ข้อตกลง เงื่อนไข การสั่งซื้อ/จัดส่ง/เปลี่ยนคืนสินค้า
ข้อมูลที่ควรทราบก่อนทำการสั่งซื้อสินค้า
- สินค้าในเว็บทั้งหมดเป็นสินค้าตัวจริง ถ่ายเองทั้งหมด มีการปรับแต่งแก้ไขภาพ และสี โดยยังคงให้ความสำคัญกับความสมจริง ภาพไม่หลอกตา เราพยายามเพิ่มข้อมูลและรูปสินค้าให้ครบทุกมุมมอง มีความถูกต้องมากที่สุด
- สินค้าเป็นของใหม่ทั้งหมด
- ขนาดของสินค้าที่เราแจ้งไว้เป็นขนาดจริง หากต้องการขนาดอื่น หรือแบบอื่น สามารถสั่งทำใหม่หรือแก้ไขแบบได้ (บางแบบไม่สามารถปรับหรือแก้ไขได้)
- สินค้าที่มีการปรับขนาด แก้ไขแบบเพิ่มเติม จะใช้เวลาเพิ่มขึ้นประมาณ 1-5 วัน จึงทำการจัดส่ง
- หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลสินค้าเพิ่มเติม หรือต้องการสั่งทำตามแบบ บริการจัดหาเพชรหรือพลอยต่างๆ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้ คลิก
- ชำระเงินได้ 4 ช่องทาง ได้แก่ 1.โอนผ่านบัญชีธนาคาร หรือ ตู้ATM หรือ QR code ผ่านสมาร์ทโฟน 2.ชำระผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
3.เก็บเงินปลายทาง 4.การผ่อนชำระด้วยบัตรเครดิต
ดูรายละเอียดค่าธรรมเนียมชำระเงินเพิ่มเติม
ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์
- เลือกสินค้าที่ต้องการ จากนั้นคลิกปุ่ม หยิบใส่ตะกร้า เพื่อสั่งซื้อผ่านระบบเว็บไซต์ (สามารถเลือก สั่งซื้อผ่านLINE (ส่งข้อความผ่านไลน์) หรือ สั่งซื้อผ่านLAZADA )
- จากนั้นให้เลือก ดูตะกร้าสินค้า เพื่อตรวจสอบสินค้าที่สั่งซื้อ ให้ลูกค้าตรวจสอบความถูกต้อง แล้วคลิกปุ่ม ดำเนินการสั่งซื้อ
- จากนั้นจะเข้าสู่หน้า ชำระเงิน ลูกค้าต้องกรอกข้อมูลการจัดส่งและใบเสร็จให้ถูกต้องครบถ้วน
- เลือกช่องทางการชำระเงินที่ต้องการ จากนั้นคลิกปุ่ม สั่งซื้อ กรณีเลือกชำระผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต (มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 2.77%) ระบบจะทำการตัดเงินจากบัตรทันที ส่วนการชำระเงินด้วยการโอนเงิน รายละเอียดของธนาคาร ชื่อและเลขบัญชีสำหรับโอนเงินจะแสดงในหน้าถัดไปหลังจากกดปุ่ม สั่งซื้อ
- รอรับอีเมล์แจ้งเตือนคำสั่งซื้อ
- สำหรับการสั่งซื้อด้วยการโอนเงิน โปรดแจ้งชำระเงิน ส่งสลิปโอนเงินได้ที่ Line id: jaisiam
เงื่อนไขการจัดส่ง
-
- หลังจากได้รับคำสั่งซื้อแล้ว ทางร้านอาจใช้เวลาเตรียมและแพ็คสินค้า 0-3 วัน จึงทำการจัดส่ง
- สินค้าที่มีการแก้ไขแบบหรือขนาด จะใช้เวลาอีกประมาณ 2-5 วัน หรือตามที่ตกลงกัน
- จัดส่งสินค้าผ่านทาง EMS ของไปรษณีย์ไทยเป็นหลัก
- ร้านจะแจ้งยืนยันการจัดส่งสินค้า หมายเลขพัสดุ (tracking number) ทางอีเมล์ LINE FACEBOOK WHATSAPP ที่ท่านระบุไว้
- สินค้าบางชิ้น ทางร้านอาจงดการเก็บเงินปลายทาง
การเปลี่ยนสินค้า
- แจ้งให้ทางร้านทราบผ่านแชท หรือ โทรศัพท์ (ช่องทางการติดต่อ คลิก )
- ส่งสินค้ากลับมาตามที่อยู่ร้าน ภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่ได้ตกลงกัน
เปลี่ยนสินค้าได้เฉพาะกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ทางร้านค้าส่งผิดแบบหรือผิดขนาด
- สวมใส่ไม่ได้ สินค้ามีขนาดเล็กหรือใหญ่เกินไป (อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม)
การคืนสินค้า การขายคืน
- คืนเงินเต็มจำนวนเฉพาะสินค้าที่ไม่ผ่านการใช้งาน และอยู่ในสภาพใหม่เหมือนเดิม
- สินค้าสั่งทำพิเศษ ไม่สามารถคืนสินค้าหรือเงินเต็มจำนวนได้
- ทางร้านยินดีรับซื้อคืนสินค้าตัวเรือนทองคำทุกประเภท